Les étapes de votre installation

Vous venez de signer votre proposition, MERCI et BIENVENUE !

Maintenant vous vous demandez bien quelles vont être les différentes étapes de votre installation. Lisez attentivement cet article.

Le processus d’accueil chez Bookingsync est composé de 4 ateliers individuels pour vous accompagner à chaque étape de l’installation de votre Compte.

Notre équipe vous guidera durant ces 4 ateliers obligatoires pour vous fournir toutes les clés afin de configurer correctement votre compte et pouvoir commencer à utiliser BookingSync.

Veuillez noter que ces 4 ateliers peuvent être réservés 1 mois après que vous ayez signé la proposition.

Durant cette période d’essai d’1 mois, nous ne vous facturerons pas d’abonnement mensuel. Tenez en compte que l’abonnement commencera après un mois. Si vous n’avez pas suivi les ateliers nécessaires à la mise en place de BookingSync durant ce mois, vous pourrez toujours réserver les ateliers manqués même si votre abonnement aura débuté.

ÉTAPES DU PROCESSUS D’ACCUEIL

Dans cette section nous expliquerons quelles sont les étapes de votre processus d’accueil chez BookingSync de la signature à la fin de votre formation.

1. Après la signature de la proposition et son paiement, votre chargé d’accueil vous appellera afin de préparer votre compte pour le premier atelier. Pendant cet appel, vous aurez besoin de vos accès Airbnb afin de connecter votre compte Airbnb avec votre compte BookingSync pour pouvoir importer vos propriétés lors du premier atelier. Votre chargé d’accueil en profitera pour vous expliquer les étapes du processus d´accueil.
2. Après cet appel, vous recevrez un message avec des informations obligatoires à remplir et un lien pour programmer votre premier atelier.
3. Suivez les 4 ateliers obligatoires (le contenu des ces ateliers est disponible ci-dessous).
4. Félicitations! Vous êtes maintenant pleinement formé et préparé pour commencer à utiliser toutes les incroyables fonctions de BookingSync!

Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu des ateliers du processus d’accueil? Veuillez lire les sections dédiées ci-dessous:

• 1ER ATELIER - PREPARATION DU COMPTE
• Importation de vos propriétés: depuis Airbnb: laissez la magie opérer! Une fois que l’importation de vos propriétés est faite, vous trouverez toutes vos informations (photos, descriptions, commodités, etc) dans votre compte BookingSync.
• Mise en place de vos tarifs: Apprenez comment configurer vos tarifs selon les saisons ainsi que les règles tarifaires.
• Import iCal: Apprenez comment importer vos indisponibilités depuis le calendrier référence que vous aurez indiqué. Les périodes seront bloquées mais aucune informations sur le voyageur ou les paiements. Vous pourrez ajouter ces informations dans un second temps.

• 2EME ATELIER - CONFIGURATION DU PASSERELLE DE PAIEMENT
• Intégration de vos conditions générales et conditions d’annulation: Intégrez vos conditions sur BookingSync afin qu’elles soient faciles à lire.
• Mise en place de votre passerelle de paiement: Apprenez comment connecter votre passerelle de paiement et assignez-la à vos locations.

• 3EME ATELIER - SITE WEB / NOTIFICATION
• Installation et formation sur notre standard de notification: Le standard de notification est à installer dans votre compte et nous vous ferons une démonstration de l’application afin que vous puissiez la gérer.
• Logo et couleur: Customisez votre communication externe avec votre logo et vos couleurs.
• Expéditeur personnalisé: Enregistrez votre propre adresse e-mail comme expéditeur.
• Création de votre site web: Nous créons votre site web avec la page d'accueil, la page de contact et la page des locations.
• Personnalisation de votre site web: nous ajouterons votre logo et vos couleurs.

• 4EME ATELIER - ATELIER CONNEXION
• Pour la synchronisation avec les canaux de vente, vous serez formé(e) lors de cet atelier. Tenez bien en compte, il est obligatoire de confirmer avant ce rendez-vous que votre calendrier de Bookingsync et les tarifs chargés dans BookingSync sont correctement remplis et mis à jour pour TOUTES les propriétés que vous souhaitez connecter aux canaux de vente.
• Ce rendez-vous est la meilleure opportunité de vous apporter une formation complète sur les synchronisations. De cette façon, vous serez pleinement autonome pour finir et compléter les connexions de toutes vos propriétés ;)
• Airbnb synchro API (complète) : Nous poussons les propriétés listées dans BookingSync. Il est recommandé de lire l'article suivant concernant la connexion Airbnb: ici
• TripAdvisor: information here. Please note, the delay for this sync is 2 to 4 weeks.
• Booking-com: Plus d’information ici.
• Vrbo / Abritel : Plus d’information ici. Prenez en compte que le délai est de 2 à 4 semaines une fois le contrat signé.
• TripAdvisor: Plus d’information ici. Le délai est de 2 à 4 semaines aussi.

Une fois le dernier atelier fini, vous êtes pleinement préparé(e) et formé(e) pour finir la mise en place de votre BookingSync et pouvez commencer à utiliser toutes ses incroyables fonctions :) !