Destinataires

Vous pouvez créer des destinataires par défaut pour vos notifications. Cela vous permettra de personnaliser la préférence de langue du destinataire afin que la notification soit envoyée dans la langue de ce contact. Cela vous permettra également de sélectionner les destinataires dans une liste déroulante sur chaque notification.

Pour ajouter un destinataire, allez dans l'onglet Destinataire et cliquez sur New recipient.Vous pouvez ensuite sélectionner le nom, l'adresse électronique, la langue préférée de ce contact et ajouter une note.

Veuillez noter que vous ne pouvez ajouter qu'une seule adresse électronique par destinataire.

Si vous souhaitez que la langue s'adapte à la langue de la réservation (si vous utilisez par exemple un outil d'envoi de SMS comme destinataire), veuillez choisir "Booking language".

Une fois cela fait, cliquez sur sauvegarder.

Vous pouvez toujours revenir en arrière et éditer les détails:

 Utiliser les destinataires.

Pour utiliser les destinataires que vous avez créés, cliquez simplement sur edit sur la notification souhaitée. Une liste déroulante des destinataires disponibles s'affiche lorsque vous cliquez sur le champ :

Important !

Il y a maintenant 2 champs de destinataires principaux, le principal (main recipient) et le champ "Autres destinataires" (other recipients).

Il est important de noter que les notifications ne peuvent être envoyées que dans une langue à la fois et que la langue du destinataire principal sera celle prise en compte ici.

ex: si vous avez une notification qui sera envoyée au voyageur et aussi au personnel de nettoyage, assurez-vous d'ajouter l'e-mail du voyageur dans le champ destinataire principal et celui du personnel dans le champ "autre destinataire" afin de vous assurer que le voyageur reçoive l'email dans la bonne langue.

Supprimer un destinataire

Vous ne pouvez supprimer un destinataire que s'il n'est pas utilisé. Donc, avant de supprimer, assurez-vous qu'il n'y ait pas de notifications utilisant ce destinataire.