KeyNest Points (pour en savoir plus, cliquez ici) a été conçu pour les hôtes, conciergeries, agences et gestionnaires immobiliers.
Il s'agit d'un réseau de plus de 5500 Points de dépôt dans le monde entier où vous pouvez stocker vos clés et les échanger avec des voyageurs, votre personnel ou agents d'entretien sans avoir à vous déplacer sur place ou à dépenser des montants importants en frais d'installation.📍
La plupart des Points KeyNest sont ouverts 24h/24 et 7/7, ce qui facilite plus que jamais l'échange de clés à un moment opportun.
Vous pouvez trouver le Point le plus proche de chez vous et ses heures d'ouverture sur cette carte. 🗺️
Si vous ne trouvez pas de Point relais disponible près de vos propriétés, vous pouvez soumettre une demande d'ajout de Point via ce formulaire pour la France et via ce formulaire en dehors de la France. Vous recevrez une réponse sous 48h sur la faisabilité de l'ajout de Point relais dans votre destination.
Qu'est-ce que les Points Keynest ?
Il s'agit généralement de commerces de proximité, de cafés, d'hôtels ou de stations-service, c'est-à-dire de divers commerces locaux situés à proximité de votre propriété.
Chaque Point KeyNest est géré par un personnel agréé et formé qui sait comment gérer les clés et qui suit les processus de KeyNest afin de garantir un échange de clés instantané et sécurisé. 🔐
Comment fonctionnent les Points KeyNest ?
- Les hôtes Airbnb ou les propriétaires/gestionnaires de locations de vacances déposent leurs clés dans un Point local.
- Les clés sont étiquetées avec le porte-clés vert signature de KeyNest et enregistrées dans le système afin que le propriétaire puisse suivre leur statut à tout moment.
- Le personnel du Point de retrait scanne le porte-clés et stocke la clé en toute sécurité.
- Une fois qu'un voyageur ou un nettoyeur a besoin d'accéder à la propriété, le propriétaire/gestionnaire de la propriété leur envoie un message automatisé via le portail ou l'appli de KeyNest. 📩
- Le message comprend le nom, l'adresse et les instructions de collecte des clés du Point de retrait - plus crucial encore, le code de sécurité unique.
- Le voyageur ou l'agent d'entretien se dirige vers le Point KeyNest et s'adresse au personnel du Point de retrait de la clé qu'il souhaite récupérer.
- Il montre le code de sécurité qu'il a reçu et, après vérification, il reçoit la clé au comptoir. Le propriétaire de la clé est informé par application et par email que la clé a bien été récupérée.
- Lorsque le voyageur ou l'agent d'entretien doit rendre la clé, il la ramène au même Point de retrait KeyNest, où le personnel lui prend la clé, scanne le porte-clés et place la clé en toute sécurité dans l'espace de stockage des clés. Le propriétaire de la clé est à nouveau informé de son statut. 📫
KeyNest vs serrures connectées
De nombreux problèmes peuvent survenir avec les serrures connectées :
- Les serrures connectée ne pourront pas être installées si vous possédez un appartement dans un immeuble - la porte commune devra toujours être ouverte par l'hôte ou l'agent d'entretien à l'aide d'une serrure "conventionnelle".
- Le prix est un autre problème pour la plupart des personnes qui envisagent d'installer une serrure connectée. Outre le dispositif lui-même, vous devrez également payer des frais d'installation et, si vous décidez de ne plus l'utiliser, vous devrez probablement payer des frais pour le retrait de la serrure connectée.
KeyNest vs boîtes à clés
Avant de vous équiper, vérifiez s'il est légal d'en installer une à l'extérieur de votre propriété - de plus en plus de conseils municipaux au Royaume-Uni ou dans certaines villes d'Europe et aux États-Unis ont interdit l'installation des boîtes à clés.
Aussi Keynest avertit sur la sécurité des boîtes à clés : "En 5 minutes il est possible de rechercher en ligne les techniques d'ouverture des meilleures boîtes à clé disponibles au Royaume-Uni. 🔑 D'après les tutoriels en ligne, il est possible d'ouvrir ces boîtes en 20 secondes."
Tarification
Pour en savoir plus sur les prix KeyNest, cliquez ici.
Contact
Une question ? Contactez support@keynest.com
Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez contacter lyne@keynest.com
Les lignes support disponibles 24h/24 7j/7 :
+33 (0)1 84 60 25 00 (FR)
+44 (0)203 633 4599 (EN)
+34 936 09 68 06 (ES)
+351 800 600 835 (PT)
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