Comment se connecter à Tyllt ?

1. Installez l'application Tyllt sur l'app center Smily.

2. Autorisez la connexion.

3. Vous serez redirigé sur le site tyllt.com et votre compte Tyllt sera crée automatiquement.

4. Cliquez sur la rubrique "Mon profil" :

4. Sélectionnez l'onglet "Partenaires" :

5. Assurez-vous que le statut de synchronisation indique "Connecté". Si vous souhaitez ajouter le lien de collecte de caution dans vos emails de notifications Smily, vous trouverez le lien générique dans cette rubrique. Il vous faudra également décocher "mail de demande de caution envoyé depuis Tyllt" dans la section Paramètres, sinon Tyllt enverra un email de collecte de caution au client en parallèle de celui que vous envoyez depuis Smily :

Création du nom de la méthode de collecte dans Smily pour l'ensemble de vos réservations

Si vous souhaitez utiliser Tyllt pour l'ensemble de vos demandes de caution, suivez la procédure suivante :

1. Allez dans la section “Paramètres" de votre compte Smily.

2. Cliquer sur la section "Paiements"

3. Sélectionnez la méthode de collecte “En dehors de Smily” et renseignez le nom de la méthode de collecte. Il faut impérativement que ce nom comporte le mot TYLLT (obligatoire pour que la synchronisation fonctionne).

Création du nom de la méthode de collecte dans Smily pour une réservation spécifique

Si vous souhaitez appliquer la demande de caution Tyllt sur des réservations spécifiques, voici la procédure à suivre :

- Allez dans section Réservations :

- Cliquez sur “Modifier la réservation” :

- Changez la méthode de collecte “En dehors de Smily” et renseignez le nom de la méthode de collecte. Il faut impérativement que ce nom comporte le mot TYLLT (obligatoire pour que la synchronisation fonctionne).

Comment savoir si ma caution a bien été collectée ?

Sur votre compte Smily dans la section "Réservations", vous verrez apparaitre le logo "Deposit secured by Tyllt" comme ci-dessous lorsque la caution a bien été collectée :

À noter

Lorsqu'une réservation est effectuée, il faut un délai de 30 min pour que Tyllt crée le lien de caution. 

Un compte propriétaire peut être rattaché à 1 IBAN autorisé à encaisse une caution. La gestion déléguée sera disponible fin 2024.

🎥 À quoi ça ressemble pour le voyageur ?

Retrouvez cette vidéo tuto pour le locataire

💌 Des questions ?

Contactez l'équipe Tyllt à l'adresse contact@tyllt.com