I. Inviter un propriétaire à créer son accès
1- Une fois l'application ouverte, cliquez sur "Inviter un propriétaire"
2- Un formulaire d'invitation s'ouvre. Vous pouvez maintenant ajouter les coordonnées de votre propriétaire, choisir la langue dans laquelle vous souhaitez communiquer avec lui/elle, lui attribuer son ou ses logements, ainsi que choisir les différents éléments qui lui seront visibles. Une fois toutes les informations remplies, cliquez sur le bouton "Inviter un propriétaire". Le propriétaire recevra alors un email d'invitation avec un lien lui demandant de confirmer et créer son compte propriétaire. Cet email contient un lien d'inscription qui n'est utilisable qu'une fois.
Une fois leur compte propriétaire créé, vos propriétaires devront utiliser ce lien de connexion pour accéder à leur espace : https://owners.bookingsync.com/fr/owners/login
II. Retirer l'accès d'un propriétaire :
1 - Afin de retirer l'accès d'un propriétaire, vous devez d'abord dé-associer le propriétaire du logement.
Pour cela, allez dans la section Locations et cliquez sur Changer en face de votre propriétaire, puis cliquez sur Enlever l'accès :
2- Ensuite, rendez-vous dans la section Propriétaires, vous pouvez à présent cliquer sur Enlever le propriétaire, et cela supprimera définitivement le propriétaire de votre application.
FAQ et remarques
Que faire si mon propriétaire change d'adresse email ?
> Malheureusement, nous ne pouvons pas changer l'adresse d'un propriétaire existant. Il faudra d'abord retirer son accès, supprimer son compte puis le re-créer, afin qu'il puisse se re-créer un nouvel espace propriétaire et un nouveau mot de passe avec son nouveau login. Ne vous inquiétez pas cependant, toutes les informations liées à son compte resteront inchangées et accessibles immédiatement dès qu'il aura re-créé son accès. Il pourra donc retrouver toutes ses réservations en cours ainsi que ses dates bloquées.
Que faire si mon propriétaire a de nouveaux logements ?
> Là encore il faudra supprimer son compte puis re-créer son accès et lui attribuer tous ses logements en utilisant le formulaire d'invitation.
Je souhaite retirer ou ajouter un accès spécifique à mon propriétaire (exemple : prix final). Comment faire ?
> Là encore il faudra supprimer son compte puis re-créer son accès et lui attribuer tous ses accès en utilisant le formulaire d'invitation.
Comment faire si votre logement a plusieurs propriétaires ?
> Il faudra dans ce cas idéalement que les propriétaires créent une adresse email commune, et partagent un seul et même accès à partir de cette adresse email commune.
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