- Ajouter l’application Holidu sur votre compte BookingSync depuis l’app center BookingSync : n’oubliez pas de cliquer sur l’app une fois installée afin d’autoriser l’envoi de vos données vers Holidu ;)
Cet écran apparaîtra sur votre compte BookingSync et cela est normal ;) Vous n'avez rien de plus à faire sur BookingSync à part ajuster vos paramétrages pour Holidu (voir point 4 ci-dessous) et poursuivre la procédure d'onboarding sur Holidu pour que les annonces que vous venez de pousser soient publiées sur leur plateforme !
2. Créer votre compte sur l’Espace Partenaire Holidu . Cet espace est l’endroit où vous paramétrez votre profil, sélectionnez vos conditions d’annulation et visualisez toutes vos réservations !
3. Vous recevrez de la part d’Holidu un “Accord de publication”. Une fois signé, Holidu activera la synchronisation pour que toutes vos informations (propriétés, réservations, prix et dispos) remontent de BookingSync vers Holidu (veuillez noter que cette synchronisation peut prendre jusqu’à 24H en jours ouvrés).
4. Vous pouvez ajuster votre paramétrage dans l'App Holidu sur votre compte BookingSync en cliquant sur les 3 petits points en bas à droite de l'App puis sur Préférences:
5. Dans cette section, vous pourrez :
- paramétrer une augmentation de prix:
- venir modifier les descriptions de vos annonces par des descriptions spéciales pour Holidu & sélectionner les propriétés que vous souhaitez pousser ou non sur Holidu (par défaut, toutes vos propriétés seront poussées)
N'oubliez pas de cliquer sur "Sauvegarder" dès que vous modifier un paramétrage :)
Grâce à l'intégration mise en place entre leur système et BookingSync, Holidu récupère les informations de vos propriétés, vos calendriers et prix, en 1 clic pour vous !
Voici un exemple d’annonce synchronisée sur Holidu grâce aux informations remplies sur votre compte BookingSync :
Il est important de compléter au maximum les informations sur l’interface BookinSync pour chaque bien afin d’étoffer le plus possible les annonces, plus elles seront complètes plus elles seront attrayantes !
N’hésitez pas à ajouter les équipements (les descriptions intérieures, les informations de couchage, sanitaires, cuisine). Il est aussi important de bien préciser les frais.
Spécificités liées à Holidu :
- Nombre de propriétés
Vous devez avoir 15 propriétés minimum pour pouvoir publier vos biens sur Holidu.
- Destinations
Leurs destinations disponibles sont :
- France
- Belgique
- Espagne
- Portugal
- Italie
- UK
- Pays-Bas
- Allemagne
- Autriche
- Norvège
- Danemark
- Suisse
- Irlande
- Suède
- Pologne
Nos destinations les plus demandées sont l'Allemagne, la France, la Péninsule Ibérique, l'Italie et le Royaume-Uni. Nos voyageurs viennent majoritairement d’Allemagne, des Pays Nordiques et du Sud de l'Europe.
- Réservation instantanée uniquement
Seuls les biens acceptant la réservation instantanée peuvent être poussés sur Holidu
- Paiement en Euros
Pour le moment, seuls les annonces dont la devise est paramétrée en Euros peuvent être publiées sur Holidu.
- Paiement de la réservation
Holidu collectera le paiement et vous versera le loyer au maximum 3 jours après le check-in. Pour le moment, seules les transactions en € sont disponibles.
Veuillez noter que vos conditions de paiement paramétrées dans BookingSync (acompte et solde) ne sont pas prises en compte par Holidu. Une fois que vous vous inscrivez sur le portail des partenaires, vous devrez choisir le calendrier de paiement (par exemple 30% payé à la réservation, le reste 1 mois avant le check-in). Seul le paramétrage de votre caution sera respecté.
- Contrat de location:
Sera entre le PM et le voyageur
- Gestion taxe de séjour
Sera à collecter par le gestionnaire
Affichage sur Holidu : ”sera collectée par le PM”
- Gestion de la caution
Holidu ne collecte pas la caution, c’est au PM de la collecter.
Affichage sur Holidu : ”sera collectée par le PM”
- Conditions d’annulation
Au moment de la création de compte, vous pourrez choisir une politique d’annulation par propriété ou par compte. Vos conditions d’annulation paramétrées dans BookingSync ne seront pas appliquées sur Holidu.
- Annulations
Voici la manière dont les annulations sont gérées:
- Si annulation par le voyageur, le voyageur contactera Holidu qui annulera sur sa plateforme et enverra un mail au gestionnaire de propriétés ou propriétaire. La réservation sera automatiquement annulée sur bookingsync.
- Si annulation par le gestionnaire de propriétés ou propriétaire (en cas de force majeure), le gestionnaire de propriétés ou propriétaire devra alors contacter Holidu (à service@holidu.com), qui annulera la réservation. La réservation sera automatiquement annulée sur bookingsync une fois l'annulation confirmée sur Holidu.
Veuillez noter que le gestionnaire de propriétés ou propriétaire n’a pas la possibilité d’annuler une réservation sur bookingsync, ni sur le portail partenaire Holidu
- Commission Holidu
Sera appliquée sur le montant du loyer uniquement (excluant les frais et taxes)
Toutes les réservations générées par Holidu ainsi que les montants de commission associés seront disponibles sur votre Espace Partenaire Holidu. Vous pourrez exporter ces données en fichier csv.
- Contact
- pour tout ce qui est technique ou commercial : partnersupport@holidu.com
- pour tout ce qui est comptabilité : invoicing@holidu.com
- pour tout ce qui concerne les réservations : service@holidu.com
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