Comment publier vos biens sur MyHomein ?

1. Ajouter l’application My Home in sur votre compte BookingSync depuis l’app center BookingSync : n’oubliez pas de cliquer sur l’app une fois installée afin d’autoriser l’envoi de vos données vers MyHomeIn ;)

2. Contacter l’équipe MyHomeIn afin de mettre en place votre compte :

Créez votre compte avec l’équipe My home in (info@myhomein.fr) en validant les conditions d’utilisation qui font office de contrat de partenariat ainsi que la charte My home in.

My home in pourra, grâce à l'intégration mise en place entre leur système et BookingSync, récupérer les informations de vos propriétés, vos calendriers et prix, en 1 clic !

Voici un exemple d’annonce synchronisée sur MyHomeIn grâce aux informations remplies sur votre compte BookingSync  :

Il est important de compléter au maximum les informations sur l’interface BookinSync pour chaque bien afin d’étoffer le plus possible les annonces, plus elles seront complètes plus elles seront attrayantes !
N’hésitez pas à ajouter les équipements (les descriptions intérieures, les informations de couchage, sanitaires, cuisine).

Spécificités liées à My home in :

• Sites dédiés à des destinations spécifiques

Vos propriétés seront automatiquement importées sur le site My home in auquel leurs localisations les rattachent. 

My home in est actuellement présent sur les destinations suivantes : 

Sur les côtes de la Manche et la côte Atlantique : Deauville, Cabourg, Saint Malo, Dinard, Quiberon, le Golfe du Morbihan, Carnac, La Baule, Noirmoutier, la Rochelle, Ile de Ré, Ile d’Oléron, Royan, Arcachon, Cap Ferret, Lacanau, Biarritz, Saint Jean de Luz.

En méditerranéenne : Nice, Cannes, Sainte Maxime, Saint Tropez, Marseille, Aix en Provence, Le Cap d’Agde, la Corse, l’île de Majorque aux Baléares.

En Montagne : Les Vosges, Annecy, Megève, Chamonix, La Clusaz, Le Grand Bornand, Méribel, Courchevel, Serre-Chevalier, Tignes, Val d’Isère, Les 2 Alpes, l’Alpe d’Huez.

Ailleurs en France et à l’étranger : Le Lubéron, Lisbonne (Portugal), Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélemy.

Vous pouvez consulter la liste des destinations supportées à jour sur leur site.

• Site premium 

Site accueillant tous les biens de qualité premium quelles que soient leurs localisations.

• Verydogtrip.com

Si vos biens ont l'équipement "animaux acceptés" sur votre compte Smily, alors vous serez automatiquement publié sur le site verydogtrip.com

Saviez-vous que 80% des propriétaires de chiens souhaitent voyager avec leurs animaux ?

Verydogtrip.com est une plateforme dédiée aux hébergements acceptant les chiens, offrant une opportunité significative d'attirer ce segment croissant de voyageurs. 

• Responsabilité Civile Locataire

Tout locataire français ou étranger réservant via My home in dispose systématiquement d’une RC Villégiature à la hauteur de 1,5M€. Votre temps est précieux. Notre mécanisme de RC vous évite d’avoir à “courir derrière” vos locataires afin qu’ils vous produisent une attestation d’assurance.

• Accès à votre compte "Myhomein"

Ce compte vous permettra notamment de:

- consulter vos annonces

- consulter vos réservations

- consulter et répondre aux messages reçus de la part de voyageurs Myhomein

• Paiement de la réservation (modalités de paiement à définir sur MyHomeIn, vos modalités sur BookingSync ne sont pas synchronisées) 

My home in vous verse les loyers dans les 24 heures qui suivent l’arrivée des locataires. Sous réserve de garantie financière, My home in peut vous verser 25% du loyer dû dès la réservation confirmée.

My home in accepte les moyens de paiement classiques (VISA, MASTERCARD et prochainement l’AMEX) mais est aussi labellisée Chèques Vacances.

• Contrat de location: 

Ce sont les conditions de réservation My home in qui font office de contrat de location. Il s’agit d’un contrat de location éprouvé et personnalisé avec vos règles de fonctionnement et les variables propres aux biens concernés. Le locataire accepte ces conditions de réservation au même titre que vous les acceptez également lorsqu’une réservation se présente. Nul besoin d’envoyer votre contrat. Si vous utilisez les notifications BookingSync pour ce contrat, vous pouvez donc désactiver l’envoi pour toutes les réservations ayant la source MyHomeIn. 

• Réservations instantanées ou demande de réservation

Vous pouvez pousser vos annonces quel que soit leur statut. Vos annonces qui ne sont pas instantanément réservables ne seront disponibles que sur demande de réservation sur Myhomein.

Comment fonctionne la demande de réservation ?

• Le voyageur envoie une demande de réservation sur Myhomein et une pré-autorisation est prise sur sa carte bleue.
• Vous recevez la demande de réservation dans vos réservations sur Smily en tant que « Tentative » et vous devez confirmer la disponibilité ou rejeter la demande en modifiant la réservation et en sélectionnant "Confirmer la réservation" ou alors en cochant la case "Réservé" comme ci-dessous:

Option 1:

Option 2:

• • • Si vous confirmez la disponibilité, la réservation est confirmée auprès du voyageur et le paiement est confirmé automatiquement !
    • Si vous n'avez rien fait, la réservation est automatiquement annulée après 24 heures.
    • Si vous refusez la disponibilité, la demande de réservation est annulée.

Vous n'avez pas besoin de collecter le paiement suite à cette réservation. Assurez-vous donc d'avoir bien exclu ce canal de réservation de vos notifications pour les réservations en "Tentative" de vos notifications si vous en avez paramétrés.

Puisque vous n'avez pas de paiement à collecter, assurez-vous de désactiver les notifications de demande de paiement pour le canal Myhomein. 

Voici les étapes à suivre pour désactiver les notifications de paiement pour les demandes de réservations Myhomein :

• Ouvrez l'application Notifications et allez sur la notifications à éditer
• Ajoutez le filtre suivant : "Booking without any of the selected sources" : Myhomein ou "Booking without any of the selected sources name" : Myhomein
• Sauvegardez

Les notifications à éditer sont les suivantes :

• Tentative, payment due 1st reminder
• Tentative, payment due 2nd reminder
• Tentative, payment due 3rd reminder
• First payment due 1st reminder
• First payment due 2nd reminder
• First payment due 3rd reminder
• Balance due 1st reminder
• Balance due 2nd reminder
• Balance due 3rd reminder

Pour créer une notification à votre équipe à chaque fois que vous recevez une demande de réservation, créez le modèle suivant :

Vous pouvez utiliser ce modèle d'email :

<p>Bonjour {{ account.business_name }},
<br> <br>
Vous venez de recevoir une demande de réservation sur Myhomein :
<br> <br>
Voyageur : {{ guest.fullname }} <br>
Référence : {{ booking.reference }}
<br> <br>
Rendez-vous dans la section Réservations de votre compte Smily pour confirmer la réservation. Une pré-autorisation a été effectuée, donc dès que vous confirmez la réservation, le paiement du voyageur sera automatiquement effectué par Myhomein.

• Gestion taxe de séjour

Selon votre mode de fonctionnement, My home in peut collecter la taxe de séjour pour votre compte. En tant que professionnel, vous gardez la possibilité de collecter celle-ci à l’arrivée des locataires.

• Gestion de la caution

Selon votre mode de fonctionnement, My home in peut prendre la caution pour vous. Celle-ci peut être également prise en charge par vos soins. C’est ce dernier mode qui s’applique par défaut de choix.

• Conditions d’annulation: My home in applique vos conditions d'annulation.

• Frais

Notez que ces frais s'appliquent sur le loyer uniquement (hors frais et taxes).

My home in est une entreprise de droit français. La TVA est récupérable.

• Back-office My home in

Un accès à l'interface My home in vous sera créé pour consulter l'ensemble de vos annonces sur leurs sites ainsi que vos réservations. 

Il vous sera ici possible d'accepter ou non les réservations (si vous souhaitez que vos biens soient "en demande"). Si vos biens sont réservables instantanément ("Instantly Bookable"), alors les réservations seront automatiquement confirmées et synchronisées sur votre compte BookingSync.

• Annulations 

Pour assurer fluidité et compréhension, les annulations sont gérées manuellement.

- Si annulation par le voyageur, envoi d’un mail par My home in au gestionnaire. Le gestionnaire pourra annuler la réservation sur son compte BookingSync et My home in annule sur la plateforme.

- Si annulation par le gestionnaire, le gestionnaire contacte My home in, par mail à info@myhomein.fr ou par téléphone au 06.61.10.87.14 ou 06.14.39.41.44 (surtout si l’arrivée est proche). Le gestionnaire annule sur BookingSync et My home in annule sur la plateforme.

Qu’est-ce qui est synchronisé ?

Sur My home in depuis votre compte BookingSync > Toutes les informations de vos propriétés ainsi que vos prix et disponibilités. 

Sur votre compte BookingSync depuis MyHomeIn > toutes les réservations obtenues sur la plateforme ! 

L’email ainsi que le numéro de téléphone et l’adresse du voyageur du voyageur vous sont communiqués dès la réservation effectuée afin que vous puissiez leur envoyer les instructions de check-in et vos communications habituelles depuis BookingSync :)

Pour rappel, vos conditions d’annulation et vos modalités de paiement ne sont pas synchronisées. Il convient de les paramétrer sur votre compte MyHomeIn.