Gérer l'accès du personnel de ménage aux coordonnées du voyageur
Pour les propriétaires de compte : décidez, pour chaque membre du personnel de ménage, s'il peut voir l'adresse email et le numéro de téléphone du voyageur sur ses tâches.
Pourquoi c'est utile
- Une coordination plus fluide avec le voyageur. Le personnel de ménage peut contacter directement le voyageur pour des questions d'accès ou d'horaires, sans tout faire passer par le gestionnaire.
- La confidentialité reste maîtrisée. Le réglage est désactivé par défaut et décidé pour chaque membre, afin de ne partager les coordonnées qu'avec les personnes qui en ont besoin.
- Le bon niveau d'accès. Le nom du voyageur reste toujours disponible pour l'identification, tandis que les coordonnées sensibles ne sont affichées que si vous le décidez.
- Moins de blocages lors des rotations chargées. Moins d'allers-retours, donc des départs et des ménages plus rapides.
Comment fonctionne le réglage
Un réglage permet au propriétaire du compte de décider, pour chaque membre du personnel de ménage, s'il peut voir l'adresse email et le numéro de téléphone du voyageur sur ses tâches.
- Le réglage est désactivé par défaut.
- Seul un gestionnaire (propriétaire du compte) peut le modifier.
- Le réglage n'apparaît que pour les utilisateurs de type « ménage » — à l'invitation d'un nouvel utilisateur comme à la modification de l'accès d'un membre existant.
- Le nom du voyageur est toujours visible par le personnel de ménage. L'adresse et les autres détails ne sont jamais affichés, quel que soit ce réglage.
L'option est intitulée Coordonnées du voyageur visibles par le personnel de ménage — Autoriser ce membre du personnel de ménage à voir l'adresse email et le numéro de téléphone du voyageur.
L'activer à l'invitation d'un nouveau membre du ménage
Étape 1
Commencez à inviter un nouvel utilisateur et sélectionnez le rôle Ménage.
Étape 2
Une fois le rôle Ménage sélectionné, la case Coordonnées du voyageur visibles par le personnel de ménage apparaît. Cochez-la pour autoriser ce membre à voir l'email et le téléphone du voyageur.
Étape 3
Envoyez l'invitation. Le membre du ménage verra les coordonnées du voyageur sur ses tâches une fois l'invitation acceptée.
Le modifier pour un membre existant
Étape 1
Ouvrez les réglages d'accès de l'utilisateur concerné.
Étape 2
Cochez ou décochez Coordonnées du voyageur visibles par le personnel de ménage, puis enregistrez.
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