Dans cet article on vous explique comment synchroniser votre caution avec Booking.com:
Information : le programme de caution par booking.com n’est pas disponible par API pour le moment. De fait, nous ne pouvons vous le proposer en synchronisation complete.
Pour information, nous travaillons activement avec Booking.com à l'intégration de cette fonctionnalité dans notre API.
Sur Smily, nous vous offrons la possibilité de rentrer les informations sur la gestion de votre caution et cela sert uniquement à afficher et envoyer les informations à booking.com pour le voyageur final.
Également, nous collaborons avec Swikly par lequel vous pouvez vous connecter afin de gérer et d’automatiser la caution - Plus d’informations sur cette page : https://manual.bookingsync.com/hc/fr-fr/sections/360004407913-Swikly
Comment ça marche?
Afin de pouvoir synchroniser votre caution avec Booking.com, vous devez appliquer certains paramètres sur votre compte BookingSync.
Voir ci-dessous comment appliquer les paramètres appropriés:
- La première étape consiste à appliquer le montant de la caution dans votre compte BookingSync sous locations> prix > caution
- La deuxième étape consiste à indiquer dans combien de jours vous rembourserez le dépôt de garantie sous Paramètres> Paiements et si vous souhaitez facturer le dépôt avec Smily ou en dehors de Smily, et à l'arrivée ou avec le paiement des réservations :
Comment sera-t-il synchronisé avec Booking.com?
Selon vos paramètres sur BookingSync, voici la synchronisation correspondante sur Booking.com sous l'onglet Frais supplémentaires:
Voici les exemples sur la façon dont ce sera reflété sur Booking.com en fonction des paramètres que vous avez appliqués sur BookingSync:
| Plan Smily | Méthode de collecte | Solde dû | Acompte | Méthode de collecte | Méthode de remboursement | Remboursement de la caution après |
| Smily Services | Avec Swikly | 14 jours avant l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé |
Carte bancaire | Jusqu’à 14 jours après le check-out (❌ impossible lors du checkout) |
| Smily Software |
Via Smily (sans Swikly) |
14 jours avant l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé |
Carte bancaire |
- Lors du check-out
|
| Smily Software |
Via Smily (sans Swikly) |
A l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé |
Carte bancaire |
- Lors du check-out
|
| Smily Software |
Via Smily (avec Swikly) |
14 jours avant l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution | Carte bancaire | Carte bancaire |
Jusqu’à 14 jours après le check-out
|
| Smily Software | En dehors de Smily | A l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution | Cash | Carte bancaire | Lors du check-out |
| Smily Software | En dehors de Smily | A l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution | Cash | Carte bancaire | Entre 1 et 7 jours après le check-out |
| Smily Software | En dehors de Smily | A l’arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution | Cash | Carte bancaire | Jusqu’à 14 jours après le check-out |
| Smily Software | En dehors de Smily | Avant l'arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé - Carte bancaire si paiement booking.com |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé - Virement bancaire si rien n’est utilise (ex : paiement via booking.com) |
Jusqu’à 7 jours après le check-out |
| Smily Software | En dehors de Smily | Avant l'arrivée | montant synchronisé via vos paramètres de caution |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé - carte bancaire si paiement via booking.com |
- Carte bancaire si notre passerelle de plateforme est utilisée - Paypal s’il est utilisé - Virement bancaire si rien n’est utilise (ex : paiement via booking.com) |
Jusqu’à 14 jours après le check-out |
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