Si vous avez un listing existant dans BookingSync mais pas (encore) dans Booking.com, vous pouvez automatiquement les créer dans Booking.com en les "poussant" depuis BookingSync via l'application Booking.com. Cela vous fera gagner du temps au lieu de créer un listing deux fois.
Vous ne pouvez pas pousser votre logement de BookingSync vers Booking.com afin de créer une nouvelle annonce si vous en avez déjà pour le même logement sur Booking.com. Dans le cas contraire, Booking.com la considèrera comme un doublon et la bloquera.
Pré-requis si vous avez plusieurs propriétés
Si vous êtes déjà utilisateur de Booking.com avec un groupe de propriétés, vous devez demander à votre account manager Booking.com votre "Legal Entity ID".
Si vous n'êtes pas encore utilisateur de Booking.com, et que vous souhaitez gérer vos propriétés en groupe, vous pouvez créer votre contrat avec Booking.com depuis BookingSync en suivant les étapes de cet article.
Etapes de connexion
Vous ne pouvez connecter avec Booking.com que les listings qui apparaissent "instantly bookable" dans BookingSync. De plus, assurez-vous que les informations suivantes soient bien remplies:
- Détails chambre (nombre et type de lits)
- Détails de la salle de bain
- Adresse complète incluant rue et code postal
- Type de photos: Au moins une photo de la pièce de vie
- Au moins un contact avec sa fonction générale
- Catégorie de Résidence (obligatoire sur Booking.com selon la législation locale)
1. Installez l'application Booking.com depuis notre our App Center, depuis la section App de votre compte BookingSync.
2. Dans l'application Booking.com, faîtes glisser/déposer la propriété dans la mention:"Drop here to create a new rental on Booking.com" en bas à droite.
3. Assurez-vous de résoudre toutes les erreurs liées aux informations de votre location. Il ne doit plus rester de message sur fond rouge. Veuillez ne pas tenir compte de messages marqués en jaune et en gris.
4. Cliquez sur "Change Settings" et ajoutez:
- Votre "Legal Entity ID" - Obligatoire si vous souhaitez que le nouveau listing soit créé dans votre group sur Booking.com
- Les moyens de paiement acceptés : "All the way accepted by Payment gateway" est configuré, par défaut, signifiant que toutes les cartes bancaires, définies dans les paramètres de votre passerelle de paiement, sont acceptées.
Nota Bene : si vous souhaitez bénéficier du système de paiement Booking.com ("Payments by Booking.com"), vous devez sélectionner "No credit card accepted, only cash" ou "No payment available".De façon alternative, vous pouvez spécifier que vous gérez les paramètres de paiement depuis votre Extranet Booking.com :
- Vos "cancellation policies": Notez que sur Booking.com, le pré-paiement est rattaché à la politique d'annulation. BookingSync rend obligatoire le pré-paiement après réservation.
- Votre "parking policy"
5. Sélectionnez le "standard rate" dans l'application Booking.com pour chacun des listings déposés:
- Rental price without special offers = Prix initial de la réservation sans les offres spéciales: Prix de la saison + règles de prix - Offres spéciales de la période concernée
- Rental price with special offers = Prix initial de la réservation: Prix de la saison + règles de prix + Offres spéciales de la période concernée
- Rental price with all required fees and taxes included = Prix final de la réservation: Prix Initial (incl. offres spéciales + règles de prix) + frais obligatoires + taxes
6. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Create on Booking.com.
7. La location est poussée sur B.com. Dès que voyez le signe "being built", vous pourrez voir la propriété dans votre extranet B.com.
8. Si c'est une propriété indépendante (non reliée à un Legal Entity ID), vous devrez signer un contract que vous recevrez par email. Le process est mis en attente jusqu'à la signature du contrat.
9. L'annonce s'ouvre automatiquement dans Booking.com avec le statut "open and bookable".
Restrictions
IMPORTANT : si vous utilisez les paiements par Booking.com, il faut contacter votre gestionnaire de compte afin de changer la méthode de paiement. En effet, cela ne sera pas proposé dans votre extranet. Cela peut prendre plusieurs jours pour être modifier.
Les champs suivants ne peuvent pas être mis à jour via API une fois le listing créé:
- Nom de la propriété
- Addresse
- LAT/LONG
- Taxes (TVA et autres taxes)
Contactez votre chargé de compte chez Booking.com pour faire les changements cités ci-dessus. Une fois faits, si la propriété est fermée dans Booking.com vous devrez la réouvrir depuis votre extranet (il ne sera pas possible de le faire depuis BookingSync).
Vous ne pouvez pas créer plus d'un contact général dans BookingSync. Si vous en avez le besoin, vous devez le faire dans l'extranet B.com.
Les informations suivantes ne peuvent pas être synchronisées de BookingSync vers Booking.com, cependant elles peuvent être dupliquées directement dans votre extranet Booking.com:
- Établissement > Comment rejoindre l'établissement ?
- Établissement > Votre profil
- Établissement > Qu'est-ce qui se trouve à proximité ?
Lorsque vous poussez une nouvelle location vers Booking.com, cela créé un nouvel établissement (compte Booking.com) avec une nouvelle chambre (location). Vous ne pouvez pas créer une nouvelle location dans un établissement existant. Cette fonctionnalité sera disponible prochainement.
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