Note : Booking.com applique de nouvelles politiques d'annulation.
Booking.com a décidé de ne conserver que les politiques d'annulations 50%, 100% et 0% sans pourcentages multiples. La pénalité après la date limite peut être de 100 %, 50 % ou 0 %.
En d'autres termes, vous ne pouvez avoir une politique d'annulation avec une pénalité de 50% à la réservation et de 50% à X jours de la date d'arrivée.
De plus, l'absence de prépaiement est toujours supportée pour les politiques d'annulation gratuite.
Voici la liste de toutes les politiques d'annulation prises en charge par Booking.com :
Pénalité (%) après réservation | Jusqu'à | Pénalité (% ou nuit) après la date limite |
100% | direct après réservation | 100% |
50% | direct après réservation | 50% |
0% | direct après réservation | 0% |
0% | 90 jours avant arrivée | 100% |
0% | 90 jours avant arrivée | 50% |
0% | 60 jours avant arrivée | 100% |
0% | 60 jours avant arrivée | 50% |
0% | 45 jours avant arrivée | 100% |
0% | 42 jours avant arrivée | 100% |
0% | 42 jours avant arrivée | 50% |
0% | 31 jours avant arrivée | 100% |
0% | 30 jours avant arrivée | 100% |
0% | 30 jours avant arrivée | 50% |
0% | 28 jours avant arrivée | 100% |
0% | 21 jours avant arrivée | 100% |
0% | 21 jours avant arrivée | 50% |
0% | 20 jours avant arrivée | 100% |
0% | 20 jours avant arrivée | 50% |
0% | 15 jours avant arrivée | 100% |
0% | 15 jours avant arrivée | 50% |
0% | 14 jours avant arrivée | 100% |
0% | 14 jours avant arrivée | 50% |
0% | 10 jours avant arrivée | 100% |
0% | 10 jours avant arrivée | 50% |
0% | 8 jours avant arrivée | 100% |
0% | 8 jours avant arrivée | 50% |
0% | 7 jours avant arrivée | 100% |
0% | 7 jours avant arrivée | 50% |
0% | 6 jours avant arrivée | 100% |
0% | 6 jours avant arrivée | 50% |
0% | 5 jours avant arrivée | 100% |
0% | 5 jours avant arrivée | 50% |
0% | 4 jours avant arrivée | 100% |
0% | 4 jours avant arrivée | 50% |
0% | 3 jours avant arrivée | 100% |
0% | 3 jours avant arrivée | 50% |
0% | 2 jours avant arrivée | 100% |
0% | 2 jours avant arrivée | 50% |
0% | 1 jours avant arrivée | 100% |
0% | 1 jours avant arrivée | 50% |
Comment mettre à jour ma politique d'annulation sur Booking.com ?
Selon le type de synchronisation (complète our partielle), les politiques d'annulation sont configurables respectivement soit sur votre application Booking.com (sur BookingSync) soit directement sur votre Extranet Booking.com.
Annonces Synchronisation Complète
Allez dans les réglages de l'annonce :
Puis choisissez et définissez les nouvelles politiques d'annulation :
Annonces Synchronisation Partielle
Allez sur votre Extranet Booking.com et sélectionnez la politique d'annulation. Retrouvez tous les détails dans cet article.
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