Élevez votre expérience Airbnb avec l’automatisation des Avis

Comment ça marche

Activation/Désactivation

Prenez le contrôle de l’automatisation des avis en activant ou désactivant la fonctionnalité à votre convenance. 

Une fois activée, cette fonctionnalité ne s'appliquera que sur vos réservations futures. Cela n'affectera pas vos réservations passées. 

Variété de contenu

Avec les Avis Automatisés, notre système vous permet d'ajouter plusieurs messages publiques qui seront publiés de manière aléatoire une semaine après le départ de vos clients.
Cela garantit que vos avis sont non seulement authentiques, mais reflètent également la personnalité dynamique de votre propriété.

Modifier le Contenu des Avis 

Afin de modifier n'importe quel avis public, cliquez simplement sur le message pour l’éditer, mettez à jour le contenu public ou supprimez-le si besoin.

Veuillez noter qu'Airbnb bloque les avis d'hôtes rédigés dans une autre langue que celle utilisée par le voyageur, sauf si l'avis est en anglais. Nous vous recommandons donc vivement de créer vos modèles d'avis en anglais.

Messages Privés

Ajoutez une touche personnelle à vos avis automatisés en incluant un message privé. Que ce soit une note de remerciement spéciale ou des instructions spécifiques pour les réservations futures, vous avez la flexibilité de personnaliser un message qui résonne avec vos clients.

Le Timing est Essentiel

Les Avis Automatisés sont publiés 7 jours après le départ de votre clients. Cette période permet à vos invités de réfléchir à leur séjour avant de recevoir votre avis automatisé, en plus de vous donner le temps de suspendre l'avis automatisé si nécessaire. C'est une approche stratégique qui garantit que vos messages sont opportuns et percutants.

Vous pouvez désactiver l'avis automatisé sur des réservations spécifiques en allant directement sur la réservation et en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Les Avantages de cette fonctionnalité 

Efficacité : Économisez du temps précieux en automatisant votre processus d'avis.

Variété : Maintenez des captivants avec du contenu sélectionné de manière aléatoire.

Personnalisation : Ajoutez une touche personnelle avec des messages privés personnalisables.
Timing : Planifiez stratégiquement vos avis pour un impact maximal, une semaine après le départ.

Pour Commencer

👉 Connectez-vous à votre compte Smily.

👉 Accédez à la section "Avis" dans votre barre latérale, puis Avis de l'hôte.

👉 Cliquez sur le bouton "Automatisation".

👉 Entrez votre contenu d'avis public ainsi que votre  messages privés.

👉 Activez la fonctionnalité selon vos besoins.

Votre Avis Compte

Suite a la release de cette nouvelle fonctionalité, nous apprécions vos retours. Votre contribution est essentielle pour façonner l'avenir de Smily.
Contactez notre équipe de support avec toutes les questions, suggestions ou idées que vous pourriez avoir.