Lorsque le voyageur demande une modification de la réservation effectuée précédemment, vous recevez une demande d'Airbnb que vous pouvez accepter ou refuser.
En acceptant, vous acceptez également le nouveau prix calculé par Airbnb. Si vous n'êtes pas d'accord avec le prix calculé par Airbnb (surtout s'il y a un changement dans le nombre de voyageurs), nous vous recommandons de refuser la demande et d'initier la modification de votre côté.
Comment cela marche-t-il ?
Airbnb stocke les données de la matrice de loyer pour les réservations valides (réservations futures confirmées et en cours), afin de calculer avec précision les prix et la disponibilité pour la modification.
- Pour les réservations futures, les données pour la plage de dates de l'enregistrement au départ sont stockées. Par exemple, s'il y a une réservation du 3/3 au 7/3, ils conserveront les données du 3/3 au 6/3 (hors date de départ).
- Pour les réservations en cours, seules les données de date d'arrivée seront stockées, car les voyageurs ne peuvent pas modifier la date d'arrivée une fois la réservation commencée, et ils calculent la matrice de loyer en fonction de la date d'arrivée. Par exemple, s'il y a une réservation du 3/3 au 7/3 (aujourd'hui c'est 4/3), ils conserveront les données du 3/3.
Comment les modifications sont-elles calculées ?
- Pour les dates qui se chevauchent, ils utiliseront le prix enregistré dans la réservation d'origine, y compris les remises et les frais standard.
- Pour les nouvelles dates (à la fois avant l'enregistrement d'origine et après le départ d'origine), ils rechercheront les données de la matrice de prix stockées en fonction du nombre total de nuits, et recalculeront les remises prises en charge à jour et les frais standard pour nouvelles dates.
IMPORTANT : Même si votre prix dépend du nombre de personnes, le nouveau prix calculé par Airbnb ne tient pas compte de ce paramètre. Si une réservation est faite pour 6 personnes et que le nouveau nombre d'invités est de 8, le prix restera pour 6.
Exemple
Matrice de prix envoyé
Enregistrement | Date d'arrivée | Nombre de voyageurs | Nombre de nuit / Prix | Nombre de nuit / Prix |
1 | 2021-03-02 | 1 | 1 / 25$ | 5 / 100$ |
2 | 2021-03-02 | 4 | 1 / 50$ | 5 / 300$ |
3 | 2021-03-03 | 1 | 1 / 20$ | 5 / 200$ |
4 | 2021-03-03 | 4 | 1 / 100$ | 5 / 450$ |
5 | 2021-03-03 | 8 | 1/ 200$ | 5 / 600$ |
6 | 2021-03-04 | 4 | 1 / 150$ | 5 / 500$ |
Donc pour calculer le prix pour 4 personnes arrivant le 3/3, vous regardez l'enregistrement 4 et multipliez le prix pour 1 personne (100$) par 4. 5 personnes arrivant le même jour ferait 450$.
Voici les exemples de prix recalculés en fonction de la modification apportée (en anglais).
Que faire si la modification est initiée par l'hôte ?
Dans le cas où l'hôte initie une modification de la réservation, le même calcul est utilisé par Airbnb pour proposer le nouveau prix du séjour. Cependant, vous pouvez le modifier manuellement avant d'envoyer la demande de modification à l'hôte.
Important, le prix que l'hôte indique pour la modification doit inclure tous les frais et taxes.
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